{"id":7055,"date":"2025-11-09T14:08:34","date_gmt":"2025-11-09T19:08:34","guid":{"rendered":"https:\/\/frescazo.style\/?page_id=7055"},"modified":"2025-11-28T21:45:35","modified_gmt":"2025-11-29T02:45:35","slug":"changes_cancellation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frescazo.style\/es\/changes_cancellation\/","title":{"rendered":"Order Changes &#038; Cancellation Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7055\" class=\"elementor elementor-7055\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-744df374 e-con-full section-title e-flex e-con e-parent\" data-id=\"744df374\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;opacity-fan&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 283.5 19.6\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.33\" d=\"M0 0L0 18.8 141.8 4.1 283.5 18.8 283.5 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.33\" d=\"M0 0L0 12.6 141.8 4 283.5 12.6 283.5 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.33\" d=\"M0 0L0 6.4 141.8 4 283.5 6.4 283.5 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M0 0L0 1.2 141.8 4 283.5 1.2 283.5 0z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d2c4c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d2c4c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de cambios y Cancelaciones de pedidos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4449e1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4449e1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas de Frescazo Style<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95c0c37 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"95c0c37\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b72fe2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b72fe2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 28 de Noviembre, 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a184f84 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a184f84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Alcance<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-599b692 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"599b692\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"translation-block\">Esta Pol\u00edtica aplica a todos los pedidos realizados en <strong>frescazo.style<\/strong> y explica c\u00f3mo Frescazo Style LLC (\u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d) maneja las solicitudes de modificaciones o cancelaciones de pedidos. Al realizar un pedido, t\u00fa (\u201cCliente\u201d) aceptas los t\u00e9rminos descritos a continuaci\u00f3n. Los clientes deben tener 18 a\u00f1os o m\u00e1s y residir en los Estados Unidos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-661205d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"661205d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Producci\u00f3n y Procesamiento Bajo Demanda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f248428 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f248428\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda. No manejamos inventario previo; cada art\u00edculo se imprime espec\u00edficamente para ti. Los pedidos se env\u00edan a nuestra cola de producci\u00f3n poco despu\u00e9s del pago, a menudo dentro de pocas horas. Esto significa que solo existe una ventana muy breve para cambiar o cancelar un pedido antes de que comience la producci\u00f3n.\nUna vez que el pedido ingresa a la etapa de cumplimiento (impresi\u00f3n\/procesamiento), los detalles del pedido se vuelven definitivos y ya no pueden modificarse ni cancelarse. Esta pol\u00edtica es necesaria porque, una vez iniciada la impresi\u00f3n, no es posible reutilizar ni \u201cdesimprimir\u201d el producto. De acuerdo con las pol\u00edticas de nuestro socio de producci\u00f3n, no podemos aceptar cancelaciones por arrepentimiento una vez que el pedido ha entrado en producci\u00f3n.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4f9f83 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c4f9f83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Modificaciones del Pedido (Cambios)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ade70d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ade70d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesitas solicitar un cambio en tu pedido, debes contactarnos inmediatamente despu\u00e9s de realizarlo. Haremos todo lo posible por ayudar, siempre y cuando la producci\u00f3n no haya comenzado. Las modificaciones aceptables pueden incluir:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><strong>Correcciones de Direcci\u00f3n de Env\u00edo:<\/strong> Si ingresaste una direcci\u00f3n incorrecta o incompleta, env\u00edanos un correo de inmediato con la direcci\u00f3n correcta. Podemos actualizar la direcci\u00f3n de entrega solo si el pedido a\u00fan no ha sido enviado. (Incluso si la impresi\u00f3n ya comenz\u00f3, podr\u00edamos actualizar la direcci\u00f3n hasta que la etiqueta de env\u00edo sea creada).\nNota: Cambiar la direcci\u00f3n puede generar cargos adicionales de env\u00edo o un reembolso parcial, dependiendo del destino y m\u00e9todo de env\u00edo. No podemos cambiar la direcci\u00f3n una vez enviado el paquete.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><strong>Cambios de Producto o Talla:<\/strong> Si deseas cambiar la variante del producto (como talla, color o dise\u00f1o), podemos hacerlo \u00fanicamente si la producci\u00f3n no ha iniciado. Si el nuevo art\u00edculo es m\u00e1s costoso, deber\u00e1s pagar la diferencia; si es m\u00e1s econ\u00f3mico, te reembolsaremos la diferencia. Cambios significativos (por ejemplo, cambiar a otro producto) pueden requerir cancelar el pedido original (si a\u00fan es posible) y realizar uno nuevo.\nNota: Modificar un pedido puede reiniciar o extender el tiempo de producci\u00f3n.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><strong>Actualizaci\u00f3n del M\u00e9todo de Env\u00edo:<\/strong> Si deseas mejorar la velocidad de env\u00edo y el pedido a\u00fan puede modificarse, podemos ayudarte. Los m\u00e9todos de env\u00edo m\u00e1s r\u00e1pidos tienen costos adicionales. Solo se puede cambiar la velocidad de env\u00edo si el pedido no ha sido enviado.<\/li><\/ul><p data-start=\"1231\" data-end=\"1324\" class=\"translation-block\"><b>Limitaciones:<\/b> No podemos garantizar que una modificaci\u00f3n se realice a tiempo. Si el pedido ya est\u00e1 en producci\u00f3n o env\u00edo, las solicitudes de cambio ser\u00e1n amablemente rechazadas. No se pueden hacer cambios a pedidos completados o entregados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70d81a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"70d81a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cancelaci\u00f3n de Pedidos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-189072a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"189072a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a nuestro proceso r\u00e1pido de producci\u00f3n bajo demanda, todos los pedidos se consideran venta final al momento de realizarse. Sin embargo, como cortes\u00eda, puedes solicitar una cancelaci\u00f3n inmediatamente despu\u00e9s de comprar, y la aceptaremos solo si la producci\u00f3n a\u00fan no ha comenzado. Si el pedido a\u00fan aparece como \u201cWaiting for fulfillment\u201d (es decir, sin entrar en producci\u00f3n), podemos cancelarlo con un reembolso del 100 % al m\u00e9todo de pago original. Esto incluye un reembolso completo de las tarifas de env\u00edo pagadas. (El procesamiento del reembolso puede tardar de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo de tu banco.)<\/span><\/p><p class=\"translation-block\"><b>Ventana de Cancelaci\u00f3n:<\/b> Las solicitudes deben hacerse dentro de las 24 horas posteriores al pedido o antes de que comience la producci\u00f3n, lo que ocurra primero. Los pedidos suelen entrar en producci\u00f3n muy r\u00e1pido, por lo que no es recomendable esperar las 24 horas completas \u2014 por favor notif\u00edcanos lo antes posible. Si tu solicitud llega tarde y el pedido ya est\u00e1 en producci\u00f3n o env\u00edo, no podremos cancelarlo ni reembolsarlo. Una vez que un art\u00edculo est\u00e1 siendo impreso, o ha sido impreso y enviado, no podemos detener el proceso ni recuperar los costos.<\/p><p class=\"translation-block\"><b>No hay cancelaciones despu\u00e9s de la producci\u00f3n:<\/b> Si el pedido est\u00e1 en producci\u00f3n o enviado, no podemos cancelarlo. En este punto, la compra es final. No se proporcionan reembolsos a menos que haya un error de nuestra parte o un defecto del producto (v\u00e9ase nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones).\nEsto significa que no podemos cancelar ni reembolsar un pedido por: cambio de opini\u00f3n, error en la talla seleccionada, retrasos de entrega causados por el transportista.\nLos retrasos en tr\u00e1nsito que est\u00e9n fuera de nuestro control no son motivo v\u00e1lido para cancelaci\u00f3n o reembolso.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si perdiste la ventana de cancelaci\u00f3n y recibes el producto, revisa nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones para conocer los casos elegibles (p. ej., defectos o impresiones incorrectas). Los pedidos entregados correctamente y sin defectos no califican para devoluci\u00f3n o reembolso por arrepentimiento o errores al ordenar.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54520b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"54520b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Contracargos y Disputas de Pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac142ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac142ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te pedimos amablemente que nos contactes primero para resolver cualquier problema con tu pedido.\nSi inicias un contracargo o disputa con tu banco antes de contactarnos, la elegibilidad para cancelaci\u00f3n o reembolso quedar\u00e1 suspendida hasta que la disputa sea resuelta.\nNos reservamos el derecho de proporcionar evidencia (registros del pedido, estado de producci\u00f3n y datos de seguimiento) al procesador de pagos para demostrar que el pedido fue cumplido seg\u00fan los t\u00e9rminos aceptados.\nCualquier reembolso pendiente se retrasar\u00e1 hasta que la disputa sea resuelta.\nPara evitar esto, por favor habla con nosotros directamente \u2014 estamos aqu\u00ed para ayudarte dentro de lo establecido en la pol\u00edtica.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54ff274 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"54ff274\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cambios en la Pol\u00edtica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f72c9e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f72c9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos actualizar o modificar esta Pol\u00edtica de Cambios y Cancelaciones en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigencia inmediatamente al ser publicadas en nuestro Sitio. La fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d refleja la revisi\u00f3n m\u00e1s reciente. Los cambios importantes aplican \u00fanicamente a pedidos realizados despu\u00e9s de la fecha de la revisi\u00f3n.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38008f0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"38008f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Contacto para Cambios\/Cancelaciones de Pedidos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40a7277 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40a7277\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"translation-block\"><b>Correo electr\u00f3nico:<\/b> tee@frescazo.style\n<br>\nIncluye tu N\u00famero de Pedido y las palabras \u201cChange Request\u201d o \u201cCancellation Request\u201d en el asunto para acelerar la gesti\u00f3n.\nTambi\u00e9n puedes responder directamente al correo de confirmaci\u00f3n de tu pedido.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Revisamos las solicitudes de cambio y cancelaci\u00f3n como prioridad. Nuestro equipo intenta responder dentro de 1 d\u00eda h\u00e1bil (y a menudo mucho antes, debido a la naturaleza urgente de estas solicitudes). Si no recibes respuesta dentro de 24 horas, revisa tu carpeta de spam o cont\u00e1ctanos nuevamente. Te confirmaremos si el pedido a\u00fan era modificable\/cancelable y el resultado de tu solicitud.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-900d7ac elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"900d7ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cc1487 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9cc1487\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: right;\"><em>Pol\u00edticas de Frescazo Style<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Order Changes &amp; Cancellation Policy Frescazo Style Policies Last Updated: November 28, 2025 Scope This Policy applies to all orders placed on frescazo.style and explains how Frescazo Style LLC (\u201cwe,\u201d \u201cus,\u201d \u201cour\u201d) handles requests for order modifications or cancellations. By placing an order, you (\u201cCustomer\u201d) agree to the terms below. Customers must be 18 years [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3771,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-7055","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"blocksy_meta":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7055","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7055"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7055\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7323,"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7055\/revisions\/7323"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3771"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frescazo.style\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}